Condiciones generales y avisos legales para clientes

I. Condiciones generales

§ 1 Disposiciones generales

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Dr.-Ing. Hans Mosel GmbH) a través del sitio web www.bonito-shop.de. Salvo que se acuerde lo contrario, se excluye la inclusión de sus propias condiciones en caso de que usted las utilice.

(2) Se entiende por consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, a toda persona física que celebre un acto jurídico para fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad profesional o empresarial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Se entiende por empresario a toda persona física o jurídica, o a toda sociedad de personas con capacidad jurídica, que al celebrar un acto jurídico actúe en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial por cuenta propia.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías.

(2) Al publicar el respectivo producto en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea, conforme a las condiciones indicadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Las mercancías que se pretenden comprar se añaden al «carrito de compras». Puede acceder al «carrito de compras» mediante el botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento.
Tras hacer clic en el botón «Caja» o «Continuar con el pedido» (o una denominación similar) e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán por último los datos del pedido en un resumen del pedido.

Si selecciona como método de pago un sistema de pago inmediato (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), se le dirigirá a la página de resumen del pedido de nuestra tienda en línea o se le redirigirá al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se produce una redirección al respectivo sistema de pago inmediato, deberá realizar allí la selección correspondiente o introducir sus datos. Por último, se le mostrarán los datos del pedido en un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de que se le redirija de nuevo a nuestra tienda en línea.

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función «atrás» del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente («pedir con obligación de pago», «comprar» / «comprar ahora», «pedir con obligación de pago», «pagar» / «pagar ahora» o una denominación similar), declara vinculantemente que acepta la oferta, por lo que se celebra el contrato.

(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. En este sentido, le presentamos una oferta vinculante por escrito (p. ej., por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (salvo que en la oferta respectiva se indique un plazo diferente).

(5) El procesamiento del pedido y el envío de toda la información necesaria para la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta y de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, no se vea impedida por los filtros de correo no deseado.

§ 3 Mercancías diseñadas individualmente

(1) Usted nos proporcionará, a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, la información, los textos o los archivos adecuados necesarios para el diseño individual de las mercancías. Deberá observar nuestras posibles especificaciones sobre los formatos de archivo.

(2) Se compromete a no enviar datos cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular los derechos de autor, los derechos sobre el nombre y los derechos de marca) o contravenga las leyes vigentes.
En caso de incumplimiento de esta obligación, usted será responsable ante nosotros de los daños que suframos en este contexto debido a reclamaciones interpuestas contra nosotros por terceros con derecho a ellas. Esto no será aplicable si usted no es responsable de la infracción legal.

(3) Tiene la obligación de comprobar la exactitud del contenido de los datos antes de enviarlos. Nosotros no comprobamos los datos enviados.

(4) En la medida en que se indique en la oferta respectiva, le enviaremos una muestra de corrección que deberá comprobar en un plazo de 10 días. Si está de acuerdo con el borrador, autorizará la elaboración de la muestra de corrección mediante su firma en formato de texto (p. ej., correo electrónico).

§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Pago a través de «PayPal» / «PayPal Checkout»
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de «PayPal» / «PayPal Checkout», el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). Los distintos métodos de pago a través de «PayPal» se le mostrarán bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en línea y durante el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento del pago, «PayPal» podrá utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales para ello, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre «PayPal» en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Pago a través de «Shopify Payments»
Si selecciona un método de pago ofrecido a través de «Shopify Payments», el servicio de Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda), el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; «Stripe»). Los distintos métodos de pago a través de Shopify Payments se le mostrarán bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en línea y durante el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento del pago, Stripe podrá utilizar otros servicios de pago; si se aplican condiciones de pago especiales para ello, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.

§ 5 Derecho de retención, reserva de propiedad

(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas del mismo vínculo contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.

(3) Si usted es empresario, se aplicará además lo siguiente:

a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. No se permite la prenda ni la transferencia de seguridad de la mercancía reservada antes de la transferencia de la propiedad.

b) Puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted cede por adelantado a nosotros todas las reclamaciones por el importe de la factura que se deriven de la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Usted conserva la facultad de cobrar la reclamación. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación por cuenta propia.

c) En caso de combinación y mezcla de la mercancía reservada, adquiriremos la copropiedad de la nueva cosa en proporción al valor de factura de la mercancía reservada respecto de los demás objetos procesados en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a su solicitud en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10 % la reclamación que deben garantizarse. La selección de las garantías que se liberarán corresponde a nosotros.

§ 6 Garantía

(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.

(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe inmediatamente la mercancía a la entrega para verificar su integridad, la ausencia de defectos evidentes y la inexistencia de daños de transporte, y que nos comunique, así como al transportista, cualquier reclamación lo antes posible. El incumplimiento de esta solicitud no afectará a sus derechos legales de garantía.

(3) En la medida en que una característica de la mercancía difiera de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si se le informó al respecto antes de la emisión de la declaración contractual por nuestra parte y si la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes del contrato.

(4) Si usted es empresario, se aplicará lo siguiente, en lugar de las disposiciones anteriores sobre garantía:

a) Solo se considerarán acordadas como características de la mercancía nuestras propias declaraciones y la descripción del producto del fabricante, no otras publicidades, anuncios públicos ni declaraciones del fabricante.

b) En caso de defectos, cumpliremos la garantía, a nuestra elección, mediante reparación o suministro de una nueva mercancía. Si la subsanación del defecto fracasa, podrá solicitar, a su elección, una reducción del precio o la resolución del contrato. La subsanación del defecto se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza de la mercancía o del defecto o las demás circunstancias indiquen expresamente lo contrario. En caso de reparación, no estamos obligados a asumir los costes superiores que se produzcan por el traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que dicho traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.

c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica a:

- los daños causados por nosotros por culpa que afecten a la vida, el cuerpo o la salud, ni a otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado dolosamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre las características del objeto;
- los objetos que, conforme a su uso habitual, se hayan utilizado para una obra y hayan causado su defecto;
- los derechos legales de recurso que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos por defectos.

§ 7 Elección de ley, lugar de cumplimiento, jurisdicción

(1) Se aplica el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se prive de la protección que les confiere el derecho del Estado de su residencia habitual, según el principio de la norma más favorable.

(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como la jurisdicción, es nuestra sede, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un domicilio judicial general en Alemania o en la UE, o si su residencia o domicilio habitual no es conocido en el momento de la presentación de la demanda. Esto no afecta a la facultad de recurrir también al tribunal de otro domicilio judicial legal.

(3) Las disposiciones del derecho de compraventa de la ONU no se aplican expresamente.

II. Avisos legales para clientes

1. Identidad del vendedor

Dr.-Ing. Hans Mosel GmbH
Bahndamm 37
33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Alemania
Teléfono: +49 (0) 5207 - 991 226 0
Correo electrónico: shop@moselgmbh.de

 

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de mediación de consumo.

2. Información sobre la conclusión del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se realizan conforme a las disposiciones sobre la «Conclusión del contrato» de nuestras condiciones generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. Nosotros no almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato podrán imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, se le enviarán de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información legalmente exigida para los contratos de venta a distancia y las condiciones generales.

3.3. En el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante por escrito, p. ej., por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.

4. Características esenciales de la mercancía o del servicio

Las características esenciales de la mercancía y/o del servicio se encuentran en la oferta respectiva.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

5.2. Los gastos de envío aplicables no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse mediante un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en línea o en la oferta respectiva, se desglosan por separado durante el proceso de pedido y usted deberá abonarlos adicionalmente, salvo que se haya acordado la entrega sin gastos de envío.

5.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales no imputables a nosotros, como aranceles, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisas de las instituciones de crédito), que usted deberá abonar.

5.4. Los costes de transferencia de dinero incurridos (comisiones de transferencia o de cambio de divisas de las instituciones de crédito) deberán ser abonados por usted en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya efectuado fuera de la Unión Europea.

5.5. Los métodos de pago a su disposición se indican bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en línea o en la oferta respectiva.

5.6. Salvo que se indique lo contrario para cada método de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado vencen inmediatamente.

6. Condiciones de entrega

6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón debidamente etiquetado en nuestra presencia en línea o en la oferta respectiva.

6.2. En la medida en que usted sea consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la cosa vendida durante el envío solo se transmite a usted en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de que el envío se realice asegurado o sin seguro. Esto no se aplica si usted ha contratado por cuenta propia a una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.

Si usted es empresario, la entrega y el envío se realizan bajo su riesgo.

7. Derecho legal de responsabilidad por defectos

La responsabilidad por defectos se rige por la disposición sobre «Garantía» de nuestras condiciones generales (Parte I).

Estas condiciones generales y avisos legales para clientes han sido elaborados por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan permanentemente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume responsabilidad en caso de requerimientos legales. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.